Per-spec-ti-vis-tische lenigheid. Een woord dat je (nog) niet vaak hoort, maar dat volgens ons een onmisbare vaardigheid is om facilitaire organisaties menselijker, sterker en inspirerender maken.
๐ช๐ฒ๐น๐ธ๐ฒ ๐น๐ฒ๐ป๐ถ๐ด๐ต๐ฒ๐ถ๐ฑ?
Perspectivistische lenigheid is het vermogen om jezelf bewust te verplaatsen in andere perspectieven en dus vanuit verschillende gezichtspunten te kijken naar een situatie, vraagstuk of verandering. Het heeft dus weinig te maken met fysieke lenigheid, en alles met mentale flexibiliteit. Niet vastzitten in je eigen kijk op de werkelijkheid, maar situaties en ervaringen bewust en actief vanuit verschillende invalshoeken bekijken.
๐๐ฒ๐ป ๐ณ๐น๐ฒ๐ ๐ถ๐ฏ๐ฒ๐น๐ฒ ๐ณ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐น๐ถ๐๐ฎ๐ถ๐ฟ๐ฒ ๐ผ๐ฟ๐ด๐ฎ๐ป๐ถ๐๐ฎ๐๐ถ๐ฒ
Hoe kijkt een facilitaire collega of partner aan tegen het vraagstuk? Welke ideeรซn hebben zij? Hoe wordt de facilitaire dienstverlening ervaren, door de verschillende afdelingen en generaties, maar bovenal: verschillende mensen.
Perspectivistische lenigheid stelt je als mens instaat om het standpunt van de ander te (willen) begrijpen. En dat maakt samenwerken een stuk makkelijker, en fijner. Als facilitair team zet je perspectivistische lenigheid in om de dienstverlening optimaal aan te laten sluiten bij de wensen en behoeften van de organisatie.
๐๐ผ๐ฒ ๐๐ฒ๐ฟ๐ด๐ฟ๐ผ๐ผ๐ ๐ท๐ฒ ๐ท๐ผ๐๐ ๐ฝ๐ฒ๐ฟ๐๐ฝ๐ฒ๐ฐ๐๐ถ๐๐ถ๐๐๐ถ๐๐ฐ๐ต๐ฒ ๐น๐ฒ๐ป๐ถ๐ด๐ต๐ฒ๐ถ๐ฑ?
Oefening baart kunst. Met onderstaande tips hopen we jou en jouw team op weg te helpen naar perspectivistische lenigheid.
- ๐ญ๐ฒ๐ ๐ฏ๐ฒ๐๐๐๐ ๐ฒ๐ฒ๐ป ๐ฎ๐ป๐ฑ๐ฒ๐ฟ๐ฒ ๐ฏ๐ฟ๐ถ๐น ๐ผ๐ฝ
Maak er een gewoonte van om jezelf (en team) te vragen: โHoe zou โXโ (vul hier verschillende doelgroepen en personen in) hiernaar kijken?โ Zo verruim je je blikveld en creรซer je continu een 360 graden feedback mechanisme.
- ๐๐ฒ๐ฏ ๐ฑ๐ฒ ๐ฑ๐ถ๐ฎ๐น๐ผ๐ผ๐ด ๐บ๐ฒ๐ ๐ฎ๐ป๐ฑ๐ฒ๐ฟ๐ฒ ๐ฝ๐ฒ๐ฟ๐๐ฝ๐ฒ๐ฐ๐๐ถ๐ฒ๐๐ฒ๐ป
Zoek bewust en actief het gesprek op met collegaโs waarvan jij weet dat zij anders denken, vanuit een ander perspectief kijken naar situaties of een ander belang vertegenwoordigen. Luister zonder oordeel.
- ๐ข๐ฒ๐ณ๐ฒ๐ป ๐บ๐ฒ๐ ๐ฟ๐ผ๐น๐น๐ฒ๐ป ๐ผ๐บ๐ฑ๐ฟ๐ฎ๐ฎ๐ถ๐ฒ๐ป
Teamoverleggen vormen hiervoor een mooie gelegenheid. Laat een collega bewust de eindgebruiker vertolken of speel advocaat van de duivel. Bedenk met elkaar een aantal rollen en personaโs, schrijf die op kaartjes en trek af en toe een willekeurige kaart.
- ๐ง๐ฟ๐ฎ๐ถ๐ป ๐ท๐ฒ ๐น๐๐ถ๐๐๐ฒ๐ฟ๐๐ฎ๐ฎ๐ฟ๐ฑ๐ถ๐ด๐ต๐ฒ๐ถ๐ฑ
Het lijkt heel simpel, en toch blijkt het รฉcht kunnen luisteren voor velen nog niet vanzelfsprekend. Vertraag, probeer juist eens niรฉt te reageren en ben eerst nieuwsgierig voordat je je eigen perspectief inbrengt (of doe dit helemaal niet).
- ๐ฆ๐๐ฒ๐น ๐๐ฎ๐ธ๐ฒ๐ฟ ๐ฑ๐ฒ โ๐ช๐ฎ๐ฎ๐ฟ๐ผ๐บ?โ ๐ฒ๐ป โ๐ช๐ฎ๐ ๐ฎ๐น๐โฆ?โ ๐๐ฟ๐ฎ๐ฎ๐ด
Blijf nieuwsgierig. Waarom wil iemand dit? Stel nog eens drie keer die waarom-vraag. En: wat als we dit eens heel anders aanpakken? Wat als de bestaande kaders en gebeurtenissen uit het verleden er niet zouden zijn? Wat als alles mogelijk is? Eerst divergeren (keuzes creรซren) en dan pas convergeren (keuzes maken).
Perspectivistische lenigheid is onmisbaar in ons Naest DNA en vormt een belangrijke basis voor onze kernprincipes gelijkwaardigheid, vertrouwen en verbinding. En jij? Ga je voor gelijk, of ga je voor geluk? Wij helpen je graag om te kiezen voor geluk en met de facilitaire dienstverlening het geluk van jouw organisatie te vergroten.
๐๐. ๐๐ช๐ญ ๐ซ๐ฆ ๐ฎ๐ฆ๐ฆ๐ณ ๐ญ๐ฆ๐ณ๐ฆ๐ฏ ๐ฐ๐ท๐ฆ๐ณ ๐ฅ๐ช๐ต ๐ฐ๐ฏ๐ฅ๐ฆ๐ณ๐ธ๐ฆ๐ณ๐ฑ? ๐๐ช๐ญ๐ฐ๐ด๐ฐ๐ฐ๐ง ๐๐ข๐ฎ๐ฎ๐ฆ๐ณ๐ต ๐๐ข๐ฎ๐ฑ๐ฉ๐ถ๐ช๐ด ๐ด๐ค๐ฉ๐ณ๐ช๐ซ๐ง๐ต ๐ช๐ฏ ๐ป๐ช๐ซ๐ฏ ๐ฃ๐ฐ๐ฆ๐ฌ ๐๐ฆ๐ณ๐ด๐ญ๐ข๐ข๐ง๐ฅ ๐ข๐ข๐ฏ ๐ฐ๐ฏ๐ด ๐ฆ๐ช๐จ๐ฆ๐ฏ ๐จ๐ฆ๐ญ๐ช๐ซ๐ฌ ๐ฆ๐ฆ๐ฏ ๐ฑ๐ญ๐ฆ๐ช๐ฅ๐ฐ๐ฆ๐ช ๐ท๐ฐ๐ฐ๐ณ ๐ฑ๐ฆ๐ณ๐ด๐ฑ๐ฆ๐ค๐ต๐ช๐ท๐ช๐ด๐ต๐ช๐ด๐ค๐ฉ๐ฆ ๐ญ๐ฆ๐ฏ๐ช๐จ๐ฉ๐ฆ๐ช๐ฅ. ๐๐ช๐ซ ๐ญ๐ข๐ข๐ต ๐ป๐ช๐ฆ๐ฏ ๐ฉ๐ฐ๐ฆ ๐ธ๐ฆ ๐ท๐ข๐ข๐ฌ ๐ท๐ข๐ด๐ต๐ป๐ช๐ต๐ต๐ฆ๐ฏ ๐ช๐ฏ ๐ฐ๐ฏ๐ป๐ฆ ๐ฆ๐ช๐จ๐ฆ๐ฏ ๐ฅ๐ฆ๐ฏ๐ฌ๐ฌ๐ข๐ฅ๐ฆ๐ณ๐ด ๐ป๐ฐ๐ฏ๐ฅ๐ฆ๐ณ ๐ฅ๐ข๐ต ๐ธ๐ฆ ๐ฉ๐ฆ๐ต ๐ฅ๐ฐ๐ฐ๐ณ๐ฉ๐ฆ๐ฃ๐ฃ๐ฆ๐ฏ ๐ฆฬ๐ฏ ๐ฃ๐ช๐ฆ๐ฅ๐ต ๐ฑ๐ณ๐ข๐ฌ๐ต๐ช๐ด๐ค๐ฉ๐ฆ ๐ฉ๐ข๐ฏ๐ฅ๐ท๐ข๐ต๐ต๐ฆ๐ฏ ๐ฐ๐ฎ ๐ฃ๐ฆ๐ธ๐ถ๐ด๐ต๐ฆ๐ณ ๐ท๐ข๐ฏ ๐ฑ๐ฆ๐ณ๐ด๐ฑ๐ฆ๐ค๐ต๐ช๐ฆ๐ง ๐ต๐ฆ ๐ธ๐ช๐ด๐ด๐ฆ๐ญ๐ฆ๐ฏ, ๐ข๐ฏ๐ฅ๐ฆ๐ณ๐ด ๐ต๐ฆ ๐ญ๐ฆ๐ณ๐ฆ๐ฏ ๐ฅ๐ฆ๐ฏ๐ฌ๐ฆ๐ฏ ๐ฆ๐ฏ ๐ซ๐ฆ ๐ฃ๐ญ๐ช๐ฌ ๐ต๐ฆ ๐ท๐ฆ๐ณ๐ณ๐ถ๐ช๐ฎ๐ฆ๐ฏ.